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Mes démarches :

Je fais construire / Je fais des travaux

Préparez le raccordement de votre nouvelle habitation

Vous construisez votre maison ou vous effectuez des travaux et souhaitez un raccordement à l'eau potable et / ou à l'assainissement collectif ? Le Syndicat des eaux vous guide à travers les démarches nécessaires. Accédez à la page dédiée pour connaître les étapes, les documents requis et faire votre demande de raccordement facilement.

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Pour aller plus vite :

Retrouvez ci-contre les formulaires nécessaires pour vos démarches

Simplifiez vos démarches en ligne en accédant rapidement aux formulaires nécessaires. Voici tous les documents et formulaires pour gagner du temps dans vos démarches.

En amont de votre projet :

Démarches d’urbanisme et validation de votre installation d’assainissement

Avant le démarrage de votre projet de construction, certaines démarches obligatoires liées à l’eau et à l’assainissement doivent être réalisées. Elles permettent de garantir la conformité de votre future installation, son bon fonctionnement et la prise en compte des contraintes techniques dès la conception.

Ces démarches peuvent être effectuées directement par le particulier ou par l’architecte, le maître d’œuvre ou le constructeur en charge du projet.

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Conception de votre installation d'assainissement

Votre projet doit intégrer une installation d’assainissement conforme à la réglementation en vigueur, adaptée à la nature de votre construction et à ses usages. Les dimensions et caractéristiques techniques doivent être cohérentes avec votre projet.

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Validation des plans par le SERA

Les plans de votre installation doivent être transmis au SERA pour étude et validation avant le dépôt du permis de construire.
Cette étape permet de vérifier la conformité réglementaire et technique du projet.

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Joindre l’attestation de conformité à votre permis de construire

Après validation, le SERA vous délivre une attestation de conformité. Ce document doit être joint à votre dossier de permis de construire pour que celui-ci soit complet.

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Avant les travaux :

Demande de raccordement au réseau d’eau et d'assinissement

Avant de commencer la construction de votre habitation, suivez ces étapes pour demander le raccordement à l'eau. Nous vous guiderons tout au long du processus pour assurer un raccordement rapide et conforme.

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Préparer les éléments suivant :

Récoltez les documents suivant en amont, ils vous permettront de compléter le formulaire rapidement et d’éviter toute interruption lors de votre démarche :

- Un plan de situation du terrain
- Un plan de masse de la construction
- Une copie du permis de construire
- Vos coordonnées et l'adresse du chantier

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Complétez le formulaire de demande de raccordement :

Remplissez les informations présente dans le formulaire ci-dessous et partager les pièces demandées.

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Reception du devis et validation de la demande :

Après l'analyse de votre dossier, nous vous ferons parvenir un devis, et/ou éventuellement une demande de modification des pièces envoyées. Vous devez signer et renvoyer ce devis pour lancer les travaux de raccordement.

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Pendant les travaux :

Raccordement au réseau et installation du compteur

Pendant la construction de votre habitation, certaines démarches peuvent être réalisées afin d’anticiper la mise en service de l’eau, notamment si vous avez besoin d’eau pour le chantier.

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Travaux de branchement :

En coordination avec l’entreprise en charge des travaux, le SERA réalise le raccordement entre le réseau public et votre terrain.
Une boîte de branchement est installée en limite de votre propriété (sur la voirie ou le trottoir) afin de permettre l’accès au réseau.

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Pose du compteur d'eau :

Le compteur peut être installé pendant les travaux, notamment si vous souhaitez disposer d’eau pour le chantier, ou après les travaux, selon l’avancement du projet.
Il peut être posé :
- À l’intérieur de votre propriété, avec votre accord.
- Dans un regard en limite de propriété.

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Demandez un branchement provisoire (optionnel)

Si vous avez besoin d'eau sur le chantier, vous pouvez demander une ouverture provisoire du compteur en effectuant la demande par mail.

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Après les travaux :

Mise en service définitive de l’eau et abonnement

Une fois les travaux terminés, vous devez finaliser les démarches pour bénéficier de l’eau de manière définitive dans votre logement.

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Installation et ouverture du compteur (si non réalisées pendant les travaux) :

Si le compteur n’a pas été posé ou mis en service pendant le chantier, vous devez demander son installation et son ouverture afin de permettre l’alimentation en eau du logement.

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Souscrivez un contrat d'eau :

- Préparez vos coordonnées, l’adresse du logement, le numéro du compteur, et un RIB si vous optez pour un prélèvement automatique.
- Remplissez le formulaire ci-dessous :

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Contrôle de conformité (Attention OBLIGATOIRE)

Avant d’autoriser l’ouverture définitive de l’eau un contrôle de conformité des installations est obligatoire. Faites la demande de ce contrôle via le formulaire ci-dessous :

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Besoin d'un renseignement ?

Nous sommes là pour vous guider dans vos démarches

Que vous souhaitiez ouvrir un abonnement, signaler une fuite ou simplement en savoir plus sur la qualité et la provenance de votre eau, notre équipe est à votre écoute.

Pour toute demande ou information complémentaire, rendez-vous sur notre page contact. Nous sommes là pour vous accompagner au quotidien.

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Vous avez des questions ?

Pour en savoir plus sur l’eau et ses particularités ou avoir un conseil pratique, consultez notre foire aux questions

D'où provient l'eau potable distribuée dans ma commune ?

L'eau potable de votre commune provient principalement des sources des massifs alentours qui alimentent des nappes phréatiques, soigneusement gérées pour garantir leur durabilité. Avant d’être distribuée, elle est captée, traitée et contrôlée afin de répondre aux normes sanitaires en vigueur. Des analyses régulières assurent une qualité optimale pour la consommation de tous.

Comment est traitée l'eau avant d'arriver à mes robinets ?

Pourquoi y a-t-il parfois des restrictions d’eau en été ?

Que faire en cas de problème de qualité de l’eau ?

Quels sont les tarifs de l’eau et comment sont-ils calculés ?